Pisanie skutecznych opisów produktów jest istotną częścią działalności sklepów i sprzedawców internetowych. Jak się za to zabrać? Przygotowaliśmy ten zwięzły przewodnik, który dostarczy Ci wskazówek, jak tworzyć opisy produktów, które pomogą Ci zamienić odwiedzających w kupujących.
Zidentyfikuj grupę docelową i jej potrzeby
Aby osiągnąć sukces w biznesie, ważne jest, aby zrozumieć swoją grupę docelową i jej potrzeby. Bez tej wiedzy trudno stworzyć ofertę, która będzie odpowiadać oczekiwaniom klientów. Dlatego zanim podejmiesz jakiekolwiek kroki w celu promocji swojego produktu, warto przeprowadzić badania rynku. W ten sposób możesz określić, kto jest Twoją grupą docelową, z jakich źródeł potencjalni klienci czerpią informacje, jakie problemy mają w życiu zawodowym lub prywatnym i jakie są ich preferencje oraz wartości. Na podstawie tej wiedzy dostosujesz swoją ofertę do potrzeb klientów.
Wymień cechy i zalety produktu
Jako klienci szukamy produktów, które oferują nam jak najwięcej korzyści. Zadaniem copywriter jest ich podkreślenie, tak aby kupujący wiedział, jakich zalet może oczekiwać. Przykładowo, wybierając sprzęt AGD do kuchni, możesz mieć na uwadze takie cechy jak niskie zużycie energii elektrycznej, łatwość w czyszczeniu czy dużą pojemność. Wszystko to zależy jednak od indywidualnych potrzeb i wymagań zamawiającego. Zabierając się za tworzenie opisu produktu, warto więc zapoznać się z cechami i zaletami produktów, aby wybrać te właściwości, które w największym stopniu odpowiadają Twojej grupie docelowej.
Użyj języka korzyści, aby stworzyć żywy obraz produktu
Kiedy tworzysz opis produktu do sklepu internetowego, ważne jest użycie języka korzyści. Chodzi o to, żeby podkreślić wszystkie zalety danego produktu w sposób przekonujący i obrazowy dla klienta. Warto zwrócić uwagę na to, co produkt może dać ludziom w praktyce, jakie problemy rozwiązuje i jak ułatwia ich życie. W efekcie kupujący zrozumieją, dlaczego produkt jest dla nich istotny i z jakiego powodu opłaca po niego sięgnąć. Język korzyści to klucz do sukcesu w copywritingu, więc warto zainwestować czas i energię w jego opanowanie.
Uwzględnij opinie klientów i dowody społeczne
W dzisiejszych czasach opinie klientów i dowody społeczne są kluczowe dla przedsiębiorstw. Dzięki nim kupujący potrafią lepiej odnaleźć się wśród wielu propozycji rynkowych i zdecydować się na daną ofertę. Poza recenzjami innych użytkowników na proces podejmowania decyzji zakupowych wpływ mogą mieć również liczby i statystyki, które potwierdzają popularność i wiarygodność produktu. Ważne jest więc uważne śledzenie opinii klientów oraz umieszczanie na swoich stronach internetowych dowodów społecznych (social proof), ponieważ to właśnie dzięki nim klienci mogą się przekonać do zakupu.
Podkreśl specjalne rabaty lub bonusy dostępne przy zakupie
Nie ma nic lepszego niż okazja do skorzystania z rabatów i bonusów przy zakupie. W końcu wszyscy lubią otrzymywać dodatkowe udogodnienia, które mogą oznaczać zaoszczędzenie cennych pieniędzy w portfelu. Opłaca się zatem podkreślać wszystkie dostępne promocje, zanim podejmie się decyzję o zakupie, ponieważ nikt nie chce przepłacić za produkt. Wyróżniaj oferty, które będą korzystne dla klientów. Ułatw im znalezienie najlepszej okazji do zakupu, a być może odwdzięczą się poprzez kolejne zamówienia.
Podsumowanie
1. Zidentyfikuj grupę docelową i jej potrzeby.
2. Wymień cechy i zalety produktu.
3. Użyj języka korzyści, aby stworzyć obrazowy i sugestywny opis produktu.
4. Opisz, co odróżnia Twój produkt od innych dostępnych na rynku.
5. Uwzględnij opinie klientów i dowody społeczne.
6. Wymień wszelkie rabaty lub bonusy dostępne przy zakupie.